{"id":6275,"date":"2021-09-29T17:39:21","date_gmt":"2021-09-29T17:39:21","guid":{"rendered":"https:\/\/conceptoabc.com\/?p=6275"},"modified":"2021-09-29T17:39:21","modified_gmt":"2021-09-29T17:39:21","slug":"toma-de-decisiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/","title":{"rendered":"Toma de decisiones"},"content":{"rendered":"<p>Seg\u00fan Chiavenato, la toma de decisiones \u201ces el proceso de <strong>an\u00e1lisis y escogencia entre diversas alternativas<\/strong>, para determinar un curso a seguir\u201d. En otras palabras, la toma de decisiones es un proceso que se centra en escoger entre varias opciones <strong>con el objetivo de ampliar los beneficios o resolver problem\u00e1ticas<\/strong> de diferentes \u00edndoles. Este procedimiento puede realizarse en diversos \u00e1mbitos cotidianos como el empresarial, laboral, personal, familiar, entre otros.<\/p>\n<p>La toma de decisiones permite utilizar en su totalidad el <strong>raciocinio, el pensamiento y la estrategia<\/strong> para recurrir a la mejor alternativa frente a un inconveniente o para obtener mayores ventajas. Pertenece a una de las etapas de la direcci\u00f3n, puesto que necesita analizar, entender y comprender la situaci\u00f3n o un problema <strong>para dise\u00f1ar opciones de soluci\u00f3n y escoger la mejor <\/strong>entre todas ellas. Este proceso puede definir el \u00e9xito o fracaso en cualquier \u00e1rea.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_24 counter-hierarchy counter-decimal ez-toc-grey\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Proceso_y_etapas\" title=\"Proceso y etapas\">Proceso y etapas<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Caracteristicas\" title=\"Caracter\u00edsticas\">Caracter\u00edsticas<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Componentes\" title=\"Componentes\">Componentes<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Tipos\" title=\"Tipos\">Tipos<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Decisiones_empresariales\" title=\"Decisiones empresariales\">Decisiones empresariales<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Decisiones_personales\" title=\"Decisiones personales\">Decisiones personales<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Importancia_de_tomar_buenas_decisiones\" title=\"Importancia de tomar buenas decisiones\">Importancia de tomar buenas decisiones<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/toma-de-decisiones\/#Dificultades\" title=\"Dificultades\">Dificultades<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proceso_y_etapas\"><\/span>Proceso y etapas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6279 aligncenter\" src=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Proceso-y-etapas-de-la-toma-de-decisiones.jpg\" alt=\"Proceso y etapas de la toma de decisiones\" width=\"600\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Proceso-y-etapas-de-la-toma-de-decisiones.jpg 600w, https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Proceso-y-etapas-de-la-toma-de-decisiones-300x180.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><br \/>\nEl <strong>proceso para la toma de decisiones<\/strong> se divide en varias etapas, que pueden variar de acuerdo al \u00e1mbito en el que se emplee. Dichas etapas son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identificar el problema<\/strong>: estudiar de cerca la situaci\u00f3n que se enfrenta.<\/li>\n<li><strong>Tomar en cuenta los criterios necesarios para la toma de decisiones<\/strong>: en esta etapa es imprescindible <strong>cu\u00e1les son los aspectos relevantes<\/strong> para solucionar el problema.<\/li>\n<li><strong>Priorizar los criterios<\/strong>: se debe estipular <strong>cu\u00e1les son m\u00e1s importantes<\/strong> y jerarquizar todos los criterios.<\/li>\n<li><strong>Proponer, evidenciar y detectar posibles soluciones<\/strong>: presentar y detallar todas las alternativas disponibles entre las que se escoger\u00e1n la mejor.<\/li>\n<li><strong>Analizar las propuestas<\/strong>: se debe <strong>estudiar las consecuencias o beneficios<\/strong> que conllevar\u00e1 al elegir cada propuesta.<\/li>\n<li><strong>Seleccionar<\/strong>: comenzar a descartar y <strong>elegir una sola soluci\u00f3n<\/strong> que se comenzar\u00e1 a aplicar.<\/li>\n<li><strong>Aplicar y controlar<\/strong>: <strong>desarrollar la decisi\u00f3n tomada<\/strong> y observar si se comporta de acuerdo al estudio previo.<\/li>\n<li><strong>Evaluar<\/strong>: <strong>analizar los resultados obtenidos<\/strong> de acuerdo a la soluci\u00f3n que ha aplicado para as\u00ed determinar si solvent\u00f3 o empeor\u00f3 el problema.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristicas\"><\/span>Caracter\u00edsticas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6280 aligncenter\" src=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Caracteristicas-de-la-toma-de-decisiones.jpg\" alt=\"Caracter\u00edsticas de la toma de decisiones\" width=\"600\" height=\"421\" srcset=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Caracteristicas-de-la-toma-de-decisiones.jpg 600w, https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Caracteristicas-de-la-toma-de-decisiones-300x211.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><br \/>\nLas <strong>caracter\u00edsticas m\u00e1s resaltantes<\/strong> de la toma de decisiones son:<\/p>\n<ul>\n<li>Tiene en cuenta el <strong>procedimiento a seguir<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Analiza todas las variables<\/strong> y los posibles escenarios.<\/li>\n<li><strong>Comprende y estudia los problemas<\/strong> con sus consecuencias.<\/li>\n<li><strong>Estudia el impacto de las decisiones<\/strong> a tomar y sus ventajas o desventajas.<\/li>\n<li>Posee una <strong>regularidad o periodicidad<\/strong>.<\/li>\n<li>Comprende la <strong>participaci\u00f3n de varios individuos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Las decisiones pueden ser reversibles<\/strong> de acuerdo a su grado de importancia e impacto. Es importante prestar atenci\u00f3n a aquellas decisiones que sean completamente irreversibles o que generen grandes riesgos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Componentes\"><\/span>Componentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Existen <strong>diferentes elementos o componentes<\/strong> para la toma de decisiones que resultan necesarios para su ejecuci\u00f3n. Algunos de ellos son:<\/p>\n<ul>\n<li>Criterio.<\/li>\n<li>Juicio.<\/li>\n<li>Adaptabilidad.<\/li>\n<li>Flexibilidad.<\/li>\n<li><strong>Riesgos<\/strong>.<\/li>\n<li>Incertidumbres.<\/li>\n<li>Preferencias.<\/li>\n<li><strong>Experiencia<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Decisi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Resultado.<\/li>\n<li><strong>Consecuencias<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos\"><\/span>Tipos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>De acuerdo al \u00e1mbito o el car\u00e1cter de la decisi\u00f3n<\/strong>, la toma de decisiones se puede clasificar como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personal<\/strong>: decisi\u00f3n tomada de acuerdo a una <strong>situaci\u00f3n individual<\/strong> de car\u00e1cter privado.<\/li>\n<li><strong>Racional<\/strong>: se utiliza el <strong>raciocinio y hechos comprobables<\/strong> para la toma de decisiones.<\/li>\n<li><strong>Intuitiva<\/strong>: emplea la <strong>experiencia e intuici\u00f3n<\/strong> para escoger la mejor alternativa ante una determinada situaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Organizacional<\/strong>: tambi\u00e9n son conocidas como <strong>decisiones empresariales o corporativas<\/strong>. Se caracterizan porque son alternativas elegidas por diferentes personas pertenecientes a una compa\u00f1\u00eda para escoger el futuro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Rutinaria<\/strong>: es un <strong>proceso habitual y com\u00fan<\/strong> que no requieren de mucho an\u00e1lisis o procedimientos.<\/li>\n<li><strong>De<\/strong> <strong>emergencia o no programadas<\/strong>: es la toma de decisiones ante un <strong>evento no previsto o emergente<\/strong> en el que se debe accionar r\u00e1pidamente.<\/li>\n<li><strong>Grupal<\/strong>: <strong>decisiones tomadas en conjunto<\/strong> por individuos provenientes de un grupo.<\/li>\n<li><strong>Programadas<\/strong>: tienen <strong>tiempo de estudio<\/strong> para analizar las diferentes soluciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Decisiones_empresariales\"><\/span>Decisiones empresariales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6281 aligncenter\" src=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Toma-de-decisiones-empresariales.jpg\" alt=\"Toma de decisiones empresariales\" width=\"600\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Toma-de-decisiones-empresariales.jpg 600w, https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Toma-de-decisiones-empresariales-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><br \/>\nToma de decisiones en el campo empresarial es uno de los procesos que <strong>definir\u00e1 completamente el \u00e9xito o fracaso <\/strong>de la organizaci\u00f3n. Por ello, las decisiones generalmente <strong>est\u00e1n a cargo de los miembros directivos<\/strong>, quienes gerencian los aspectos m\u00e1s relevantes de la empresa y se lo notifican a los comit\u00e9s administrativos para tomar las respectivas acciones.<\/p>\n<p>Todas las empresas deben <strong>est\u00e1n en<\/strong> <strong>constante evoluci\u00f3n e innovaci\u00f3n<\/strong> por los cambios y las nuevas tecnolog\u00edas. Por ello, tomar decisiones en cuanto a la imagen, experiencia, m\u00e1rgenes de error y rentabilidad <strong>permitir\u00e1 que la organizaci\u00f3n se proyecte<\/strong> y permanezca en el tiempo brindando productos o servicios de calidad.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Decisiones_personales\"><\/span>Decisiones personales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6282 aligncenter\" src=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Toma-de-decisiones-personales.jpg\" alt=\"Toma de decisiones personales\" width=\"600\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Toma-de-decisiones-personales.jpg 600w, https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Toma-de-decisiones-personales-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><br \/>\nLa toma de decisiones en el \u00e1mbito personal es uno de los m\u00e9todos m\u00e1s frecuentes de la vida cotidiana. Bien sea en \u00e1reas privadas o comunes, el ser humano siempre est\u00e1 expuesto a <strong>decidir sobre los aspectos m\u00e1s relevantes<\/strong> de su entorno. Por lo tanto, es imprescindible contar con valores esenciales como la honestidad, integridad, valent\u00eda y rigor para <strong>cumplir con los objetivos o metas que se tracen<\/strong>.<\/p>\n<p>Este tipo de decisiones responden a motivaciones individuales, las cuales son heter\u00f3nomas y aut\u00f3nomas. Las <strong>motivaciones heter\u00f3nomas <\/strong>son <strong>provocadas por personas externas<\/strong> que ejercen presi\u00f3n, por ejemplo, doctrinas, pol\u00edtica, religiones, familiares de alta jerarqu\u00eda, etc. Por su parte, las <strong>motivaciones aut\u00f3nomas<\/strong> son aquellas <strong>que provienen de los valores e intereses del individuo<\/strong> quien tomar\u00e1 la decisi\u00f3n con completa libertad.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Importancia_de_tomar_buenas_decisiones\"><\/span>Importancia de tomar buenas decisiones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tomar buenas decisiones brinda la posibilidad de escoger ante diferentes alternativas y <strong>desarrollar la perspicacia e intuici\u00f3n para construir experiencia<\/strong>. De igual forma, todas las decisiones ocasionan consecuencias y tanto los errores como los aciertos formar\u00e1n parte del historial de vida que <strong>forja sabidur\u00eda y conocimiento<\/strong>. En vista de ello, es importante analizar todos los escenarios y estudiar todas las ventajas o desventajas que ocasionen las diferentes propuestas.<\/p>\n<p>Por otra parte, ayuda a <strong>enfrentar los miedos e inseguridades<\/strong> y permite <strong>desarrollar la confianza<\/strong> necesaria para alcanzar las metas. Asimismo, la pr\u00e1ctica colabora a minimizar los momentos de indecisi\u00f3n, frustraci\u00f3n e incertidumbre, lo cual <strong>promueve mayor seguridad, decisi\u00f3n y superaci\u00f3n<\/strong> personal ante diferentes tem\u00e1ticas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dificultades\"><\/span>Dificultades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6278 aligncenter\" src=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Dificultades-en-la-toma-de-decisiones.jpg\" alt=\"Dificultades en la toma de decisiones\" width=\"600\" height=\"371\" srcset=\"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Dificultades-en-la-toma-de-decisiones.jpg 600w, https:\/\/conceptoabc.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Dificultades-en-la-toma-de-decisiones-300x186.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><br \/>\nAlgunos <strong>obst\u00e1culos en la toma de decisiones<\/strong> son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Temor a equivocarse<\/strong> o temor al fracaso.<\/li>\n<li><strong>Poca coherencia<\/strong> entre lo que se quiere hacer y lo que se hace.<\/li>\n<li><strong>Toma de decisiones por otras personas<\/strong> sin lograr un consenso previo.<\/li>\n<li><strong>Prejuicios, suposiciones o anticipaci\u00f3n a los hechos <\/strong>por malas experiencias (efecto halo).<\/li>\n<li>Rechazo o <strong>inflexibilidad a nuevas propuestas<\/strong> (sesgo de confinaci\u00f3n).<\/li>\n<li><strong>Poco criterio propio<\/strong> (sesgo de autoridad).<\/li>\n<li><strong>Indecisi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Costumbres o bienestar ut\u00f3pico<\/strong>. La persona no es capaz de observar adecuadamente el problema por costumbre o por no salir de su zona de confort.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La toma de decisiones es una de las <strong>herramientas m\u00e1s favorables a nivel personal y organizacional<\/strong>. Aprender este recurso permitir\u00e1 ampliar el panorama del conocimiento, a la vez que <strong>crear\u00e1 experiencia<\/strong> que identificar\u00e1 sabiamente las nuevas decisiones a elegir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan Chiavenato, la toma de decisiones \u201ces el proceso de an\u00e1lisis y&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":6283,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6275"}],"collection":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6275"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6284,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6275\/revisions\/6284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6275"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6275"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}