{"id":111,"date":"2019-07-29T12:00:58","date_gmt":"2019-07-29T12:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.economiaz.com\/?p=111"},"modified":"2021-10-08T16:11:07","modified_gmt":"2021-10-08T16:11:07","slug":"servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conceptoabc.com\/servicios\/","title":{"rendered":"Servicios o sector terciario"},"content":{"rendered":"<p>Los <strong>servicios<\/strong> son actividades que satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores. Es similar a lo que es un <em>bien<\/em>, la \u00fanica diferencia es que el <strong>servicio<\/strong> es intangible, mientras que el <em>bien<\/em> es tangible. Estos son intangibles porque no tienen una forma material y se realizan a cambio de un beneficio econ\u00f3mico. Igualmente son intangibles porque los clientes no los pueden adquirir f\u00edsicamente, ya que no son materiales.<\/p>\n<p>Se pueden disfrutar en el instante en que son prestados. Por otra parte, los <a href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/bienes\/\"><strong>bienes <\/strong><\/a>se pueden disfrutar por un largo periodo de tiempo.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_24 counter-hierarchy counter-decimal ez-toc-grey\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/servicios\/#Caracteristicas_de_los_servicios\" title=\"Caracter\u00edsticas de los servicios\">Caracter\u00edsticas de los servicios<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/servicios\/#Tipos_de_servicios\" title=\"Tipos de servicios\">Tipos de servicios<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/servicios\/#Servicios_publicos_y_privados\" title=\"Servicios p\u00fablicos y privados\">Servicios p\u00fablicos y privados<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/servicios\/#_De_acuerdo_a_la_tipologia\" title=\"\u00a0De acuerdo a la tipolog\u00eda\">\u00a0De acuerdo a la tipolog\u00eda<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/conceptoabc.com\/servicios\/#Ejemplos_de_servicios\" title=\"Ejemplos de servicios\">Ejemplos de servicios<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristicas_de_los_servicios\"><\/span>Caracter\u00edsticas de los servicios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las principales caracter\u00edsticas de los servicios son:<\/p>\n<ul>\n<li>Son intangibles, eso quiere decir que no se pueden escuchar o tocar, por lo que no se pueden colocar en las vitrinas de las tiendas ni almacenarse. Es por esta raz\u00f3n por la que los compradores no siempre est\u00e1n seguros de adquirir los servicios y optan por investigar sobre qu\u00e9 tan buena es la calidad del servicio.<\/li>\n<li>Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas de los <em>bienes<\/em> es que tienen un ciclo, por lo que primero se producen, luego se venden y por \u00faltimo se consumen. Los servicios, generalmente, no tienen ese ciclo, sino que se producen, venden y consumen en el mismo instante en que se adquieren.<\/li>\n<li>Son perecederos, ya que no se pueden guardar ni almacenar en ning\u00fan lugar y la mayor\u00eda tiene fecha de vencimiento, como los tiquets de vuelo.<\/li>\n<li>Pueden variar de acuerdo al factor humano, ya que no siempre se prestan de la misma manera.<\/li>\n<li>Los clientes de los servicios no tienen derecho a su propiedad, puesto que solamente se comprometen a adquirir un arriendo o prestaci\u00f3n. Luego de que el servicio concluye, lo \u00fanico que el cliente conserva en la experiencia que vivi\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_servicios\"><\/span>Tipos de servicios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se clasifican en dos tipos diferentes:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Servicios_publicos_y_privados\"><\/span>Servicios p\u00fablicos y privados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Servicios privados: <\/strong>Son los servicios que ofrecen las empresas privadas y satisfacen deseos o necesidades de los consumidores a cambio de una retribuci\u00f3n econ\u00f3mica. Por ejemplo, el internet, la seguridad privada o el servicio de telefon\u00eda celular.<\/li>\n<li><strong>Servicios p\u00fablicos: <\/strong>Son servicios que ofrece el Estado para ayudar a la poblaci\u00f3n que lo requiera. Por ejemplo, la polic\u00eda, los bomberos o los hospitales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_De_acuerdo_a_la_tipologia\"><\/span>\u00a0De acuerdo a la tipolog\u00eda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Servicios de talleres: <\/strong>Es el tipo de servicio que ofrecen personas individuales, quienes deben capacitarse en el mantenimiento y reparaci\u00f3n de un bien. Por ejemplo, un taller para carros.<\/li>\n<li><strong>Servicios de mantenimiento: <\/strong>Ofrecen la posibilidad de reparar art\u00edculos para los clientes. Por ejemplo, los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, televisores, etc. A nivel industrial pueden ser las motocicletas o los camiones.<\/li>\n<li><strong>Servicios a domicilio: <\/strong>El cliente los contrata a trav\u00e9s de internet o llamada telef\u00f3nica con el objetivo de no salir de su hogar. Por ejemplo, la comida a domicilio.<\/li>\n<li><strong>Servicios de alquiler: <\/strong>Es la clase de servicio que contratan las personas para solventar una necesidad por un periodo de tiempo en espec\u00edfico. Por ejemplo, el arriendo de una casa, el alquiler de un vestido, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplos_de_servicios\"><\/span>Ejemplos de servicios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>Los servicios de alimentaci\u00f3n que se encuentran en cualquier ciudad, ya sean puestos de comida r\u00e1pida o restaurantes de alto nivel.<\/li>\n<li>Los servicios de telecomunicaciones que se encuentran en cada pa\u00eds y que ofrecen internet y telefon\u00eda celular a sus clientes.<\/li>\n<li>Servicios de distribuci\u00f3n: Es un amplio sector y que se especializa en transportar mercanc\u00eda de todo tipo.<\/li>\n<li>Una peluquer\u00eda ofrece un servicio a sus clientes, ya que sus empleados les realizan cortes de cabello y todo tipo de arreglos.<\/li>\n<li>La vigilancia y seguridad que ofrecen los polic\u00edas, los bomberos y otro tipo de organismos.<\/li>\n<li>Las aseguradoras ofrecen servicios de seguros de todo tipo.<\/li>\n<li>Las compa\u00f1\u00edas que brindan luz el\u00e9ctrica o agua potable.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los servicios son actividades que satisfacen los deseos y necesidades de los&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4076,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111"}],"collection":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6591,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111\/revisions\/6591"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conceptoabc.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}