FODA

El análisis FODA es una matriz en la que se reflejan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas tanto en el ámbito empresarial como en el personal. También recibe por nombre DOFA, DAFO o SWOT, por sus siglas en inglés. Con esta herramienta se logra identificar errores internos o acciones dañinas que necesitan ser cambiadas. Esto, con el objetivo de alcanzar determinadas metas, diseñar estrategias de solución o reforzar las debilidades para convertirlas en fortalezas.

Entre los años 1960 y 1970, esta matriz fue presentada por los científicos A. Humphrey, M. Dosher, el Dr. O. Benepe, Birger Lie y R. Stewart. Su uso tenía como objetivo resaltar las bondades de la empresa y encontrar el motivo por el cual, todas las estrategias de corporación empresarial fallaban. Al tener éxito, se siguió utilizando y fue evolucionando entre diversos ámbitos, puesto que se utilizaba este recurso para empresas e incluso para fortalecer el autoconocimiento.

Análisis FODA

El análisis FODA es un cuadrante en el que se identifican y representan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para formar un equilibro que permita reconocer las ventajas o desventajas tanto a nivel empresarial como personal.

Fortalezas

Se conoce como fortaleza a los atributos, destrezas o puntos fuertes de la organización o la persona. Dentro de este cuadrante se incluyen los aspectos positivos que contribuyen a alcanzar el éxito en cualquier ámbito. Se suele confundir con las oportunidades, por ello, la clave para diferenciarlos es que las fortalezas son de carácter interno, además de ser un elemento diferenciador. Un ejemplo de ello es:

• Reputación intachable.
• Dominio de mercados masivos.
• Calidad de servicio o producto.
• Certificaciones, títulos, premios o reconocimientos.
• Experiencia.
• Costes competitivos.
• Capacidad productiva.
• Métodos de comercialización.
• Habilidades sociales.
• Inteligencia emocional.
• Trabajo en equipo.

Algunas de las preguntas que ayudan a identificar las fortalezas son: ¿Cuáles son las ventajas que se destacan? ¿Cuáles son los talentos? ¿Qué actividades resaltan? ¿Cuál es el elemento diferenciador entre el equipo y la competencia?

Oportunidades

Las oportunidades son las condiciones externas que ayudan a conseguir las metas u objetivos, bien sea laborales o personales. Dentro de esta área se deben tomar en cuenta únicamente las circunstancias favorables que permiten alcanzar los objetivos u obtener una ventaja competitiva. Por ende, se debe aprender a identificar las tendencias en crecimiento. Por ejemplo:

• Contactos empresariales.
• Realización de cursos para manejo de equipos y liderazgo.
• Creación de una marca personal.
• Mercado en crecimiento.
• Apoyo económico.
• Búsqueda de jóvenes talentos.
• Posibilidad de trabajo online.
• Nuevos mercados internacionales.

Algunas de las preguntas que funcionan para identificar las oportunidades son: ¿Qué contactos se debería tener? ¿Qué nicho de mercado no está siendo optimizado? ¿Qué carreras están en crecimiento acelerado? ¿Qué innovación beneficiaría al proyecto?

Debilidades

En este lado de la matriz se debe agregar todos los factores desfavorables o perjudiciales de carácter interno. Son aquellos aspectos que alejan el alcance de los objetivos. Las preguntas más frecuentes que ayudan a revelar este aspecto son: ¿Cuál es la mayor desventaja? ¿En qué se falla? ¿Cuáles son los hábitos a eliminar? ¿En qué se debe mejorar? ¿Cuáles aspectos son negativos?

Algunos ejemplos son:

• Salarios bajos.
• Falta de capacitación.
• Conocimiento antiguo o desactualizado.
• Escasa planificación.
• Gerencia deficiente.
• Impuntualidad.
• Insuficiente experiencia.
• Bajo nivel de manejo en idiomas externos.
• Poca posibilidad para viajar.

Amenazas

Las amenazas se refieren a las circunstancias desfavorables o componentes externos que no se pueden controlar. Guardan relación con el entorno o el ámbito en el que se desenvuelve el proyecto y atenta contra la estabilidad de la organización. En otras palabras, son las situaciones negativas que pueden crear conflictos o representar un obstáculo. Por ejemplo:

• Regulación desfavorable.
• Inflación.
• Cambios en la legislación.
• Aumento de precios en la materia prima.
• Competencia fuerte o sólida.

Las preguntas que se debe realizar una persona u organización para reconocer las amenazas son: ¿Qué factores externos influyen en el proyecto? ¿Cuáles obstáculos pueden afectar el progreso? ¿Cuál es el perfil de la competencia? ¿Qué innovaciones perjudican el desenvolvimiento del plan?

Características

Las principales características de un FODA son:

• Es un ejercicio introspectivo.
• Es objetivo.
• Es temporal puesto que se plantea en un determinado momento para alcanzar un fin en particular.
• Valora la posición de la empresa en el tiempo.
• Proporciona información valiosa para el desarrollo de estrategias que conllevará a la toma de decisiones.
• Realiza una evaluación de todos los aspectos débiles y fuertes.
• Permite diagnosticar las fallas personales u organizacionales.
• Sirve para proponer ideas estratégicas.

Función

La función de los cuadros FODA es evaluar y estudiar los aspectos que influyen en el alcance de un objetivo. Al analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, se pueden contrarrestar unas con otras y diseñar estrategias o planes de acción que permitan el logro de las metas u objetivos. Cabe mencionar que esta matriz también es aplicable para el ámbito personal, pues ayuda a resolver problemas cotidianos o a conocer la personalidad.

Tipos

La herramienta FODA es aplicable para diversos ámbitos o cualquier área que involucre la toma de decisiones como las organizaciones, creaciones de empresas, lanzamiento de productos o servicios, decisiones individuales, etc. Los más utilizados son: FODA empresarial y personal.

Empresarial

Al plantear los objetivos que la compañía pretende alcanzar en un margen de tiempo prudencial, es indispensable utilizar esta herramienta para analizar los cuatro puntos de la compañía y tener un mayor alcance de logros. De esta manera, se concretarán estrategias que minimicen las debilidades, confronten las amenazas, impulsen las fortalezas y aproveche las oportunidades.

Personal

Los análisis FODA personales se caracterizan por plantear un objetivo a mediano o largo plazo, puesto que son metas para obtener un bien material o para mejorar en la personalidad. Al realizarlo, es indispensable ser totalmente sincero, objetivo y honesto, puesto que así se obtendrá un mejor panorama de los aspectos a mejorar.

Estructura

La estructura de un cuadrante FODA se divide en 2 partes, las cuales son:

• Análisis interno: comprende el estudio de las debilidades y fortalezas pues son características claves que influyen en el desenvolvimiento personal u organizacional.
• Análisis externo: se estudian las amenazas y oportunidades, pues son los factores externos incontrolables. Su análisis permite identificar las condiciones necesarias para el desarrollo empresarial o personal.

Elaboración de un análisis FODA

No existe un procedimiento estricto para comenzar a realizar una matriz FODA. De hecho, puedes realizar la herramienta con formato de recuadro o a través de diferentes columnas. Ahora, el proceso para elaborar un cuadrante FODA es:

• Definir un objetivo o meta a corto, mediano o largo plazo.
• Ubicar un espacio para dibujar el cuadrante. Se puede realizar una cruz en el medio de la hoja para tener 4 cuadrantes o dibujar 4 columnas e identificarlas con las siglas de FODA.
• Comenzar a rellenar los campos correspondientes a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Debe existir completa objetividad y sinceridad.
• Describe la información por pares, es decir, es recomendable identificar al mismo tiempo las fortalezas y oportunidades y luego, reconocer las debilidades y amenazas.
• Fijar un horario. Los análisis FODA requieren de tiempo, por ende, si no se puede terminar en un periodo de tiempo determinado, es recomendable fijar un horario para su continuación.
• Al concluir con los cuadrantes, se debe diseñar una estrategia que permita el alcance del objetivo. De igual forma, es recomendable proponer un plan de acción detallado para evaluar los avances.

Ejemplos

Para comprender a cabalidad la estructura de un análisis FODA, resulta necesario demostrar ciertos ejemplos de acuerdo a un ámbito en específico.

Análisis FODA de Tesla

Tesla​ es una empresa estadounidense creada por Elon Musk, la cual se encarga de diseñar, fabricar y vender automóviles eléctricos. A pesar de ser una empresa exitosa, puede realizar un análisis FODA para atacar sus puntos débiles.

Análisis FODA personal

De acuerdo a los objetivos o metas que se deseen alcanzar, los cuadrantes FODA pueden realizarse personalmente para analizar la personalidad o definir las cualidades a mejorar para obtener un beneficio.

Análisis FODA de una agencia de viajes online

En caso de tener una empresa de servicios online, también se puede realizar una matriz FODA para comprender sus ventajas y desventajas.

Análisis FODA de un restaurante

Si se posee un local de servicio al público en el que se ofrece productos y experiencias, es necesario realizar un cuadrante FODA para asegurar su permanencia en el tiempo.

Qué hacer después

Una vez que se han descrito todos los cuadrantes de FODA, resulta importante definir el enfoque para entrelazar los aspectos del recuadro. De esta manera, se puede desarrollar estrategias y nuevas ideas con el fin de mitigar los factores negativos. Algunos de estos enfoques son:

• Enfoque de éxito: cumple con el objetivo de utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades. Este método también es llamado “Estrategia FO”.
• Enfoque de adaptación: se enfoca en aprovechar las oportunidades para corregir las debilidades. Se utilizan las “Estrategias DO”.
• Enfoque de reacción: utiliza las fortalezas en contra de las amenazas. También son llamadas “Estrategias FA”.
• Enfoque de supervivencia: se comparan las debilidades con las amenazas (Estrategias DA).

La aplicación de una matriz FODA es necesaria para identificar los aspectos negativos y contrarrestarlos con varios elementos positivos. De esta forma, se promueve el crecimiento y el impulso a nuevas estrategias que favorezcan el desarrollo personal o empresarial.